2024年5月6日 / 最終更新日時 : 2024年5月6日 p-aid ブログ Windowsへログインができない 水戸市の法人様から「子供が知らない間にパソコンを操作してパスワードを変えてしまいログインができなくなった」というご相談です。 パスワードは指紋認証・顔認証などでなければ解除できる可能性があります。 パソコンをお預かりし、 […]
2024年5月2日 / 最終更新日時 : 2024年5月2日 p-aid ブログ 外付HDDのデータ復旧 城里町の法人様から「午前まで使えていた外付HDDのデータが急に見えなくなった」というご相談です。 ご来店いただき状態を確認すると、機器が接続されたことをOS上で認識しているがフォーマット形式がRAWになっておりデータが見 […]
2024年4月29日 / 最終更新日時 : 2024年4月29日 p-aid ブログ パソコンから異音がする 日立市の個人様から「パソコンから音がして作業に集中できない」というご相談です。 パソコンはNECのPC-NM750RAWという12.5型モバイルノートでした。 音の原因はCPUファンでパソコンに負荷をかけなくても異音が再 […]
2024年4月27日 / 最終更新日時 : 2024年4月27日 p-aid お知らせ 店休日のお知らせ 誠に勝手ながら5月3日(金)・5月4日(土)・5月5日(日)・5月6日(月)・5月7日(火)は店休日とさせていただきます。 5月8日(水)より通常営業となりますので予めご了承ください。
2024年4月20日 / 最終更新日時 : 2024年4月20日 p-aid ブログ 事務用ノートパソコン納品 東海村の法人様から「事務に使うノートパソコンを1台用意してほしい」というご依頼です。 PowerPointは使わないとのことなのでOfficePersonalが付属した機種をご用意しました。 入荷後初期設定~各種アップデ […]
2024年4月17日 / 最終更新日時 : 2024年4月17日 p-aid ブログ Windowsが起動しない 常陸太田市の法人様から「起動する途中で青い画面になって再起動を繰り返して起動できない」というご相談です。 パソコンは富士通のAH45/Rで2014年のモデルです。 使用年数から考えるとHDDに不良セクタが発生してシステム […]
2024年4月12日 / 最終更新日時 : 2024年4月12日 p-aid ブログ Wordが起動しない 常陸太田市の個人様から「Wordを開こうとするとエラーが表示され起動しない」というご相談です。 ご来店いただき状態を確認すると、Officeソフトがストアアプリ版に変わっています。 Office2019以前のバージョンを […]
2024年3月15日 / 最終更新日時 : 2024年3月15日 p-aid ブログ インターネット接続設定 常陸太田市の個人様から「NTTの機械が壊れたので交換してもらったらインターネットに繋がらなくなった」というご相談です。 お話を伺ったところ、ONUのランプが全て点灯しなくなったのでNTTに新しく交換してもらったら繋がらな […]
2024年3月14日 / 最終更新日時 : 2024年3月14日 p-aid ブログ パソコン内部の清掃 常陸太田市の個人様から「パソコン内部の清掃をお願いしたい」というご依頼です。 パソコンは自作デスクトップパソコン、側板は外して状態を確認するとCPUクーラーとグラフィックボードのファンに埃がたまっています。 電源内部やケ […]
2024年3月13日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 p-aid ブログ ログインパスワードを忘れた 常陸太田市の個人様から「Windowsのログインパスワードを忘れてログインができない」というご相談です。 パスワードのヒントを表示して思い当たるパスワードを入力していただいたのですがどれも異なりログインができません。 パ […]