2024年7月31日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ パソコンのお買い換え 日立市の個人様から「動作が遅くWindowsアップデートも途中でとまってしまう」というご相談です。 CPUは第8世代のCore i7、メモリー8GBでCドライブはHDDのモデルでした。 点検の結果システムが修復しきれない […]
2024年7月28日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ データ復元のご相談 日立市の法人様から「昨日から急にSDカードのデータが見えなくなったので取り出してほしい」というご相談です。 症状はカードリーダーに差すと「フォーマットしますか?」と表示されデータにアクセスができないというものです。 ここ […]
2024年7月20日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 回復キーが分からずログインできない 常陸太田市の法人様から「突然回復キーを求められるようになりWindowsにログインできない」というご相談です。 今回のような知らない間にBitLocker(データ暗号化)がかかりログインができなくなるトラブルを最近よく目 […]
2024年7月19日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 電源が入らない 北茨城市の個人様から「ノートパソコンの電源が入らないから見て欲しい」というご相談です。 お持ちいただき状態を確認してみるとACアダプタを差してもバッテリーランプが点灯していません。 弊社の点検用ACアダプターを差すとラン […]
2024年7月5日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 動作が遅い 日立市の個人様から「パソコンの動作がすごく遅くなったので見て欲しい」というご相談です。 パソコンは2019年製の一体型デスクトップパソコン、第9世代CPUが搭載されているのでWindows11にアップグレードが可能なモデ […]
2024年6月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ ビデオテープのDVD化 常陸太田市の個人様から「ビデオテープをDVDにしてもらいたい」というご相談です。 DVDは2枚作成してほしいとご要望いただいたのでマスターDVDを1枚作成した後に2枚目を複製します。 ビデオテープにカビなどはなく状態も綺 […]
2024年6月20日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ パソコンの購入相談 日立市多賀町の法人様から「パソコンの動作が遅いので新しく購入したい」というご相談です。 設置する場所にあまりスペースがないため出来るだけ小型がよく、現状の環境(各ソフトウェア及び設定など)をそのままに使いたいという要望も […]
2024年6月17日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ 電話の子機が反応しない 水戸市の法人様から「使っている電話機の子機が充電器に置いても反応しない」というご相談です。 バッテリーの交換で改善すれば問題ないのですが、動作しなければメーカー修理対応が必要になります。 バッテリーを取り寄せ交換、充電器 […]
2024年6月10日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ ログインパスワードを忘れた ひたちなか市の法人様から「昔使っていたパソコンのログインパスワードを忘れてしまいログインできなくなってしまった」というご相談です。 お使いのOSはWindows10でPINコード入力にてログインしていたようです。 解除で […]
2024年6月3日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ NASがネットワーク上で確認できない 茨城県下妻市の法人様から「NASのランプが白点滅したままでパソコン・ネットワーク上で認識できない」というご相談です。 NASはバッファロー製のものをご利用いただいており、白点滅は起動中またはシャットダウン中の状態であるこ […]