2025年6月21日 / 最終更新日時 : 2025年7月10日 p-aid ブログ Windows11アップグレード 常陸太田市の個人様から「Windows10を11にアップグレードしたい」というご依頼です。 マザーボードのBIOSアップデート、HDDのMBRをGPTに変換する等、Windows10から11に上げる際にはOS以外の所もア […]
2025年6月2日 / 最終更新日時 : 2025年7月11日 p-aid ブログ 画面が表示されない 常陸大宮市の法人様から「電源は入るが何も画面に表示されずWindowsが起動しない」というご相談です。 お持ちいただいたパソコンはWindows8の頃の機種で使用年数は10年近いとお話がありました。 また、中にあるデータ […]
2025年5月23日 / 最終更新日時 : 2025年7月10日 p-aid ブログ Windows11アップグレード 常陸大宮市の法人様から「Windows11にアップグレードしたい」というご依頼です。 お使いのノートパソコンはWindows11のアップグレード対象になる機種でしたが、メモリー容量が少ないので アップグレードと一緒に増設 […]
2025年5月19日 / 最終更新日時 : 2025年7月10日 p-aid ブログ バックアップを作成したい 日立市の法人様から「万が一の故障に備えてバックアップを作成したい」というご相談です。 Windows7のパソコンに入っている業務上必ず使うプログラムがあるが、他のPCに移したり再インストールしたりすることができない。故障 […]
2025年5月12日 / 最終更新日時 : 2025年7月10日 p-aid ブログ キーボードのキーが外れた 常陸太田市の法人様から「キーボードから一部キーが外れてしまって取り付けができない」というご相談です。 dynabook製のノートパソコンをご利用中、状態を確認した所キーボードのパンタグラフが破損してキーが取れてしまってい […]
2025年4月20日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 p-aid ブログ インターネットに繋がらない 常陸太田市の個人様から「無線ルーターを変えたらインターネットに繋がらなくなった」というご相談です。 ご自宅へ訪問し接続状態を確認します。 集合住宅にお住まいでインターネットに繋げるための方法がVDSL方式(光ファイバー回 […]
2025年4月16日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 p-aid ブログ パスワードを解除したい 水戸市の法人様から「社員が辞めてパスワードが分からないパソコンがある。パスワードを解除してデータを確認したい」というご相談です。 パスワード解除の同意書にサインをいただきパスワードを解除します。 マイクロソフトアカウント […]
2025年4月4日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 p-aid ブログ 時々画面が固まる 日立市の法人様から「時々画面が固まりマウスカーソルも動かなくなる」というご相談です。 お預かりして点検を行った所、CPUクーラーに埃が大量に詰まっていて排熱効率が極端に落ちており熱暴走を起こして画面がフリーズするという症 […]
2025年4月2日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 p-aid ブログ 電源が入らない 日立市の法人様から「昨日まで使えていたノートパソコンの電源が入らなくなった。」というご相談です。 パソコンはVAIOの2016年発売モデルで8年以上前のモデルです。 使用年数が長いとパーツの経年劣化により帯電しやすくなり […]
2025年3月31日 / 最終更新日時 : 2025年7月6日 p-aid ブログ Officeソフトセットアップ 常陸太田市の個人様から「Word・Excelを間違って削除してしまった。再インストールしたいがやり方がよくわからない」というご相談です。 Officeのバージョンは2019、最初のインストール時にマイクロソフトアカウント […]
