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クラウドストレージサービス TENMA
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パーソナルエイドは茨城県常陸太田市にて、パソコン修理・販売・データ復旧業を中心として、個人、中小企業、各種団体、学校と幅広いお客様のICTへのご要望をカタチにいたしております。お気軽にご相談、ご用命ください。

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お知らせ

店休日のお知らせ

誠に勝手ながら5月3日(金)・5月4日(土)・5月5日(日)・5月6日(月)・5月7日(火)は店休日とさせていただきます。 5月8日(水)より通常営業となりますので予めご了承ください。...

2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。

2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 (同)パーソナルエイド(以下弊社)は2024年2月放送の文化放送『堀江由衣×浅野真澄の#とれとれ』に提供いたしております。 AM11...

店休日のお知らせ

いつも弊社をご利用いただきまして心より御礼を申し上げます。 2024年1月22日(月)は店休日とさせていただきます。 恐れ入りますが翌23日も火曜日で定休日です。24日(水)は通常営業いたします。...

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セットアップ

Windowsへログインができない

水戸市の法人様から「子供が知らない間にパソコンを操作してパスワードを変えてしまいログインができなくなった」というご相談です。 パスワードは指紋認証・顔認証などでなければ解除できる可能性があります。 パソコンをお預かりし、...
城里町 データ復旧

外付HDDのデータ復旧

城里町の法人様から「午前まで使えていた外付HDDのデータが急に見えなくなった」というご相談です。 ご来店いただき状態を確認すると、機器が接続されたことをOS上で認識しているがフォーマット形式がRAWになっておりデータが見...
PC-NM750RAW 異音がする

パソコンから異音がする

日立市の個人様から「パソコンから音がして作業に集中できない」というご相談です。 パソコンはNECのPC-NM750RAWという12.5型モバイルノートでした。 音の原因はCPUファンでパソコンに負荷をかけなくても異音が再...
東海村 ノートパソコン納品

事務用ノートパソコン納品

東海村の法人様から「事務に使うノートパソコンを1台用意してほしい」というご依頼です。 PowerPointは使わないとのことなのでOfficePersonalが付属した機種をご用意しました。 入荷後初期設定~各種アップデ...
AH45/R 軸ブレ 異音

Windowsが起動しない

常陸太田市の法人様から「起動する途中で青い画面になって再起動を繰り返して起動できない」というご相談です。 パソコンは富士通のAH45/Rで2014年のモデルです。 使用年数から考えるとHDDに不良セクタが発生してシステム...
Office 2016 アプリ版

Wordが起動しない

常陸太田市の個人様から「Wordを開こうとするとエラーが表示され起動しない」というご相談です。 ご来店いただき状態を確認すると、Officeソフトがストアアプリ版に変わっています。 Office2019以前のバージョンを...
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