2023年8月13・14・15日は店休日とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。...

誠に勝手ながら5月2日(火)・5月3日(水)・5月4日(木)・5月5日(金)は店休日とさせていただきます。 5月6日(土)より通常営業となりますので予めご了承ください。...

弊社、合同会社パーソナルエイドは水戸ホーリーホックのサポートカンパニーです。 2023年も水戸ホーリーホックを応援いたしております。...

高萩市の法人様から「パソコンの電源は入るけどモニターにNoSignalしか表示されない」というご相談です。 パソコン、モニターどちらの可能性もあるため両方お持ちいただけるようお願いいたしました。 店頭のモニターに繋げると...

常陸太田市の個人様から「2台のノートパソコンを修理するか、新しいものに買い替えるか相談したい」というご依頼です。 修理をご希望されたパソコンは、キーボードがほぼ反応しなくなった2014年頃のモデルとUSBポート全てが無反...

常陸太田市の個人様から「ノートパソコンの電源を入れてから数分するとブイーンと大きな音がする」というご相談です。 店頭にお持ちいただき点検すると、電源を入れてCPUファンが回り始めるころに異音がなることを確認しました。 C...

常陸太田市の法人様から「隣にある自宅へWi-Fiを飛ばしたいけど電波が届かない」というご相談です。 電波状況を確認するためお客様宅へ訪問します。 ONU(光回線終端装置)がある事務所から自宅は数メートルの距離で事務所に一...

常陸大宮市の法人様から「パスワード入力画面で固まって、青い画面でエラーが表示され再起動してしまう」というご相談です。 店頭にお持ち込みいただき症状を確認すると、お話いただいた通りパスワード入力欄にカーソルを移動すると固ま...

日立市の法人様から「突然、社内全てのパソコンがインターネットに接続できなくなったので至急来て欲しい」というご依頼です。 万が一に備え点検用のルーターをお持ちしてお伺いし点検を行いました。 点検の結果、メインルーターが壊れ...