水戸市の法人様から「起動に20分以上かかり、起動しても動作が遅くて仕事にならないから点検してほしい」というご相談です。

訪問して動作確認した所、お話の通り起動に数十分かかりました。

HDDの不良テストを行った所、不良セクタがあることが判明、直ぐに修理を行わないと保存データに影響が出る旨をお伝えし、修理お預かりの了承をいただき細部の点検を行います。

分解・点検の結果、CPUクーラー周りも埃が溜まっており熱暴走しかかっている状態であることが分かりました。

内部清掃、HDD→SSDへの換装作業及びデータのコピーを行い動作に支障がないか検証します。

動作に問題がないことを確認し、お客様へご返却。

起動も1分以内になり安定した動作になりました。