常陸太田市の個人様から「カードリーダーで画像を読み込むときに使うフォトアプリが選択に表示されない」というご相談です。

点検を行った所、Windowsに標準搭載されている「フォト」はインストールされている状態となっているのですが、起動しようとするとエラーメッセージもなく無反応でした。

原因が何であるか特定はできませんが「フォト」アプリの修復を行い、起動ができる状態に復旧します。

「フォト」は起動するようになりましたがSDカード認識時に読み込むソフトの選択一覧に表示しない症状は改善されませんでした。

「フォト」のショートカットを作成し、アプリ上からカードリーダーを読み込む方法を提案します。

「フォト」アプリが使えればかまわないとご了承を得たのでショートカットを作成、操作方法を説明してご返却となりました。