高萩市の法人様から「パソコンの電源は入るけどモニターにNoSignalしか表示されない」というご相談です。

パソコン、モニターどちらの可能性もあるため両方お持ちいただけるようお願いいたしました。

店頭のモニターに繋げると正常に映像が表示されますが、お持ちいただいたモニターに繋げるとNo Signal表示になってしまうためモニターが壊れていることが分かりました。

またパソコンから埃が少しはみ出しており内部を確認すると埃が溜まっていたため、パソコン内部の清掃も必要です。

新しいモニターをご用意し交換、パソコン内部清掃を行い作業完了となりました。