2024年7月28日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ データ復元のご相談 日立市の法人様から「昨日から急にSDカードのデータが見えなくなったので取り出してほしい」というご相談です。 症状はカードリーダーに差すと「フォーマットしますか？」と表示されデータにアクセスができないというものです。 ここ […]
2024年7月20日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 回復キーが分からずログインできない 常陸太田市の法人様から「突然回復キーを求められるようになりWindowsにログインできない」というご相談です。 今回のような知らない間にBitLocker(データ暗号化)がかかりログインができなくなるトラブルを最近よく目 […]
2024年7月19日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 電源が入らない 北茨城市の個人様から「ノートパソコンの電源が入らないから見て欲しい」というご相談です。 お持ちいただき状態を確認してみるとACアダプタを差してもバッテリーランプが点灯していません。 弊社の点検用ACアダプターを差すとラン […]
2024年7月5日 / 最終更新日時 : 2024年8月17日 p-aid ブログ 動作が遅い 日立市の個人様から「パソコンの動作がすごく遅くなったので見て欲しい」というご相談です。 パソコンは2019年製の一体型デスクトップパソコン、第9世代CPUが搭載されているのでWindows11にアップグレードが可能なモデ […]
2024年6月24日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ ビデオテープのDVD化 常陸太田市の個人様から「ビデオテープをDVDにしてもらいたい」というご相談です。 DVDは2枚作成してほしいとご要望いただいたのでマスターDVDを1枚作成した後に2枚目を複製します。 ビデオテープにカビなどはなく状態も綺 […]
2024年6月20日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ パソコンの購入相談 日立市多賀町の法人様から「パソコンの動作が遅いので新しく購入したい」というご相談です。 設置する場所にあまりスペースがないため出来るだけ小型がよく、現状の環境(各ソフトウェア及び設定など)をそのままに使いたいという要望も […]
2024年6月17日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ 電話の子機が反応しない 水戸市の法人様から「使っている電話機の子機が充電器に置いても反応しない」というご相談です。 バッテリーの交換で改善すれば問題ないのですが、動作しなければメーカー修理対応が必要になります。 バッテリーを取り寄せ交換、充電器 […]
2024年6月10日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ ログインパスワードを忘れた ひたちなか市の法人様から「昔使っていたパソコンのログインパスワードを忘れてしまいログインできなくなってしまった」というご相談です。 お使いのOSはWindows10でPINコード入力にてログインしていたようです。 解除で […]
2024年6月3日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ NASがネットワーク上で確認できない 茨城県下妻市の法人様から「NASのランプが白点滅したままでパソコン・ネットワーク上で認識できない」というご相談です。 NASはバッファロー製のものをご利用いただいており、白点滅は起動中またはシャットダウン中の状態であるこ […]
2024年5月31日 / 最終更新日時 : 2024年7月25日 p-aid ブログ 画面が正常に映らない 常陸太田市の法人様から「画面にうっすら映ってはいるけど暗くて見えない状態になってしまった」というご相談です。 モデルはhpのProbook 450 G8、店頭にお持ちいただき確認すると薄くWindowsのデスクトップ画面 […]
