2023年1月15日 / 最終更新日時 : 2023年1月15日 p-aid ブログ CPUクーラーの交換 水戸市の個人様から「ノートパソコンのCPUクーラーを交換したいが自分でできないのでお願いしたい」というご相談です。 CPUクーラーの型番をご自身で調べて購入されているようなのでPCと一緒に店頭へお持ちいただきます。 交換 […]
2023年1月11日 / 最終更新日時 : 2023年1月11日 p-aid ブログ 各種設定のご依頼 常陸太田市、個人のお客様から「PCを新調したのでWi-Fi、プリンター、メールを使えるように設定してほしい」というご相談です。 お電話いただいた翌日にお客様のご自宅へ訪問、SSIDとプリンターの型番、メール情報を控え設定 […]
2023年1月8日 / 最終更新日時 : 2023年1月8日 p-aid ブログ Windowsが起動しない 常陸太田市、法人様から「起動すると途中で青い画面になってWindowsが起動しない」というご相談です。 点検した所、HDDやメモリーなどハードウェアに異常はないことが確認できたので、システムエラーで再現されている問題だと […]
2022年12月27日 / 最終更新日時 : 2022年12月27日 p-aid ブログ 住所録をまとめたい 常陸太田市、個人のお客様から「年賀状の住所録が複数あるからまとめたい。まとめた住所の一覧表も欲しい」というご相談です。 使っている年賀状ソフトは筆ぐるめ。筆ぐるめには複数ある住所録を結合して一個にまとめる機能が搭載されて […]
2022年12月26日 / 最終更新日時 : 2022年12月26日 p-aid ブログ 年賀状ソフトの操作説明 常陸太田市、個人のお客様より「年賀状ソフトの操作を教えてほしい」というご相談です。 ご不明な点は【個人宛・会社宛で分けて印刷する方法】と【印刷する住所としない住所を個々に選別したい】という内容でした。 個人宛・会社宛に住 […]
2022年12月25日 / 最終更新日時 : 2022年12月25日 p-aid ブログ 認識しない外付HDDからデータを取り出したい ひたちなか市、個人のお客様より「認識しなくなった外付HDDからデータを取り出したい」というご相談です。 記録媒体は2.5インチHDDが内蔵されたBUFFALO製外付HDDです。 ケースを分解し中身のHDDを取り出し、点検 […]
2022年12月24日 / 最終更新日時 : 2022年12月24日 p-aid ブログ 動作が遅い 常陸太田市、個人のお客様より「パソコンの動作が極端に遅くて困っている。」というご相談です。 状態を確認すると、電源を入れてから５分以上経過しても完全に起動しません。 ハードディスクの故障を疑う状況のためチェックツールで点 […]
2022年12月21日 / 最終更新日時 : 2022年12月21日 p-aid ブログ 処分前にデータを消去したい 水戸市、法人様より「使わなくなったパソコンのデータを完全に消去してから処分したい」というご相談です。 パソコンのデータは、ごみ箱に移動して「ごみ箱を空にする」コマンドで消去しただけでは完全に消えません。 HDD全体に不規 […]
2022年12月3日 / 最終更新日時 : 2022年12月3日 p-aid ブログ 電源が入らない 常陸太田市、個人のお客様より「電源ボタンを押しても反応せず立ち上がらない」というご相談です。 お使いの機種はTOSHIBA EX/46EW、2017年発売のモデルです。 点検の結果、メイン基板(マザーボード)不良であるこ […]
2022年11月27日 / 最終更新日時 : 2022年11月27日 p-aid ブログ 起動するとFan Errorと表示される 常陸太田市、個人のお客様から「電源を入れるとFanErrorと表示され先に進まなくなる」というご相談です。 背面パネルを取り外してCPUクーラー回りを確認すると、内部のどこかに貼られていたと思われるシリアル番号のシールが […]
